May. 20, 2020

量產疑行常見的問題

說新產品開發是企業存續的命脈也不為過，新產品開發不順利，造成經營上的重大衝擊的案例，屢見不鮮，特別是產品生命週期短的電子與資訊產業。問題當然很多，但並非無解，只是台灣的經營者的習慣領域與經驗陷阱讓這個問題無解。把去年為企業提供的服務過程，彙整企業在新產品開發過程常見的問題，就當作2014年的起始，與諸位談談新產品開發的問題與應對之道。
不敢說解決方案，只能說是應對之道，主要是經營者觀念的改變與系統的調整，而不是技術員或是執行面的努力與技巧而已。要不要用，能不能用，端看讀者本身，只可惜台灣的大老闆都忙到沒有時間看這些玩意兒。小兄弟心有餘而力不足，形成一個難以突破的屏障，結果就是該賺的錢都被管理給消耗掉了，步入微利經營是宿命嗎？還是不知道自己不知道？
台灣企業只要好好的把管理落實，要增加10%的利潤根本不是問題，只是大老闆的經驗陷阱已讓微利給定型化了，難以突破。個人並沒有改變老闆的念頭，只希望能夠讓未來的老闆有個正確的思路，是今年部落格想要呈現的部分。
台灣企業在新產品開發管理方面，可以說幾乎是沒有進步，還是與十幾年前一樣。專案延遲依舊，唯一不一樣的只是把問題往後推；產品品質有問題，再加強售後服務來綁住客戶，AxxS公司就是典型的代表作。當然，企業還是賺錢，問題是賺到的是否就是該賺的部分，還是停留在微利的世界，無法做更長遠的人才與技術的投資？
看蘋果公司賺錢有道，不管產品售價多高，一分一釐的把成本控制下來，賺多了不用愁，可以用利潤吸引更多的優秀人才，做更好的投資，形成一股良性循環的力量。AxxS公司或許認為該公司的薪資在台灣屬於高標，但那是與爛蘋果比，不足為取，吸引不了更優秀的國際人才的。以國際級的標竿來設定企業目標，那種驅動力才是台灣企業該有的目標。
台灣企業新產品開發常見的問題很多，不外乎計畫老是變動、專案總是延遲、品質無法做好，只能嘗試錯誤的慢工出細活(品質成本)、沒有一套適合的品質保證體系，品牌價值只停留於低價位的台灣產品的層次.....個人把收集的一些問題點彙整如下，將一一來說明為何如此，與提出個人的看法，提供給有心人士，作為提升新產品開發效率與品質的參考。
綜觀國內企業在新產品開發上常見的問題，大致上可以歸為幾大類，將依這些分類來一一說明：

• 產品規劃問題(產品企劃)
• 產品開發的時間設定(專案管理問題)
• 產品設計品質驗證問題
• 產品設計品質問題
• 量產的良率問題
• 供應商與材料供應問題
• 治、工具、模具的準備問題
• 人員的教育訓練問題
• 生產物料管理問題
• 作業標準的準備問題
• 產線的準備問題