May. 21, 2020

社會品質基本上是零

2015-7-8

八仙樂園發生粉塵暴已炸過了一週了，除了難過與悲痛外，台灣社會改變了甚麼？一點都沒有改變。如果每次事情發生都只是悲傷的募款與善後，毋寧說，台灣的沉淪只會越來越嚴重。前幾天富比士對台灣的人禍造成的災害，做出最發人深省的警語，富比士認為台灣人太不懂得記取教訓，精準一點說，應該是說台灣人太健忘了，也因此人禍不斷，到了見怪不怪的地步。

在品質管理的領域，最高境界就是做到再發防止，也就是學費只要繳一次就夠了，不要重複繳。可惜的是，台灣人有的是錢，多繳幾次又何妨，結果就是人為災害不斷。不見棺材不流淚，不到黃河心不死，中國人的宿命論，在台灣尤其明顯。這些事本不該如此複雜的，再發防止，就是把TQM重新找回來，相信半年之內就會看到成績的。可惜，政客要的就是亂，特別是民進黨，怎麼能夠讓台灣回歸正軌。

今天賺了一個颱風假，很高興，總算看到柯P頭一次做出不用公投的決策。訴諸民意是他的慣用伎倆，與希臘總統不相上下，就是拿公投來掩飾自己的無能與不作為。如果凡事都要公投，凡事都用投票來決策，幹嘛要選市長？尊重專業，總算聽到柯P一句比較像市長說的話。

最近還有一事可以拿來對比，就是王品戴董事長閃辭董事長一事，很是雷同。以前媒體將王品捧到天上，忽然間跌了下來，也難怪戴董事長都沒聲音了--好痛！當初王品最為人稱道的就是集體決策，26個中常委決定公司政策。問題是有意見的人呆不住，加上當時戴董事長氣在頭上，誰敢折其鋒。結果就是在不知不覺中，中常委26人其實也只剩下一個聲音。

這個現象與台北市政府不是完全一樣嗎？市長一個人說得算，表面上很尊重民意，醫師的霸道與無能的決策必須鎮得住專業，根本不讓幕僚有說話的空間。很快的，台北市政府會像王品一樣，柯P也會慢慢險露疲態，可能會以希臘總統為模範，公投可能會很頻繁的出現在台北市，那時台北又熱鬧了，創造一些話題，讓台灣擺脫沉悶的經濟與政治。