管理難,就如莊家與賭徒;管理不難,就是原理原則...

Jun. 16, 2020

領導的價值

早上看到日本電視台,談家庭醫學方面的知識,今天談的是鐵質的攝取量。一個讓人不得不注意的數據,日本人每天攝取的鐵質約7.6mg/d,美國人14.6mg/d,將近兩倍高。這個數據說明了健康體質上,日本人有很多健康指標遠遠落後美國人。(這個數字是電視台打出來的數字,是否為實際數字,尚待考證,但今天想談的重點不在這,是關於領導力的問題,這組數字就當作是引子,見諒!)

據研究顯示,美國在1940年代,全民健康檢查中,顯示出來身體健康狀況不佳。當時羅斯福總統感覺事態不妙,就做了一些改善體質的施政措施,要求食品業者在食品中,必須有添加鐵質的義務。再加上美國人的飲食以牛肉等血基質鐵為主,慢慢的美國人的體質改善了。

這個故事可以看出一個領導者的風範,「洞察觀瞻,前瞻思維,有效手段...」,以一個國家的未來發展為前提,找尋有效手段,問題解決於生活之中。反觀當今的政客,爭權奪利,貪婪成性,管它國家健康指數,鬥爭的時間都不夠了,還想這麼多!

一個好領導,帶給組織的效益是無形且深遠的。再來看看另一段故事,應該很多人看過那部影片「關鍵少數,Hidden Figures。故事情節就不在這裡多描述(另闢一主題來討論),這個故事是發生在美國太空爭霸戰(1960年代)的真實故事。

三位女主角力爭上游,在種族隔離政策的當代,不被環境打敗,為自己的理想與目標全力以赴。這部份值得好好的花一點時間來介紹。其實三位主角所做的,就是當責的最大發揮,有很多可以提供給年輕人當作標竿的內容,改天再談。今天要談的是領導力,沒有這個領導力的存在,即使再多的主角,可能還是一樣的結局。

回頭看看當時NASA登月專案的Leader(凱文、科斯納主演的PM),一開始整個團隊沒有人對女主角數學專家(凱薩琳·強森

有任何的期待,以為只不過是一位計算員,都抱持傳統白人對有色人種的輕蔑,包括咖啡壺、工作的交代等等。但口袋藏不了尖銳的匕首,沒多久PM發現這位數學天才有很多其他人沒有的能力,就開始把越來越多的事情交給她,也越來越倚賴凱薩琳。

K

atherine Johnson) 

領導找人沒有時間性,沒找到人總是不舒服,直到有一次凱薩琳也不服氣的爆發怨氣,只因為是黑人,上個洗手間都要跑到來回1.6公里的舊單位的黑人專用洗手間,忍受淋雨與時間的壓力(所以每次都帶著文件到洗手間)。領導之所以為領導,目標明確,而不是規程。發覺到程序不合理,會影響目標的進行,不假思索的打掉白人專用的洗手間標示牌的那一幕,證明了領導者的使命感與價值。

一句美式幽默很有趣:「不管什麼人種,尿液的顏色都一樣!」這位PM的價值在於達成目標的關鍵要素是能力,不是美國的規章與程序。既然規章與程序不符時代需要,搬走這顆大石頭的也只有領導,這就是領導力的最高表現。太多的領導抱著規章的大腿不放,依法行事的顢頇作風,是還不知道領導為何物!

看看當今的領導,碰到問題無能力解決,反而製造矛盾,再從中求取個人最大利益。問題搞得越大越難處理,越沒有人抱怨。可以怪死去的人,死無對證(台灣最悲哀的事就是,現在自認為有抱負的年輕人,只敢找死去的人,或是歷史故事來發揮,對於當代,無能也無膽攤出來供世人驗證,只有這種事情不需要擔心被反駁。加上後台有藏鏡人撐腰與支持,更肆無忌憚地製造矛盾與破壞,這就是現代的領導人!)。對老百姓有利的事情不需要做,因為不見得對自己有利。讓老百姓害怕與恐懼,才好操弄與控制,只為了一己之私,自動自發(自己動手、自己發財)。

看到電視節目的知識內容,回想到看過的電影,兩段故事的共通點,就是都有一位好領導!

台灣,你的名字叫做無領導,不勝吁吁!

Latest comments

03.11 | 01:10

上述11點,能做好好難~
ISO 30414規範沒看過條文,不過覺得好扯,管理應該是變形的/彈性的,把它「標準化」「規格化」似乎不妥,即使是最低標準,那也何必給個最低標準呢?是要大家遵循最低標準=合規就好呢?

03.05 | 22:09

My sentiments exactly!

Share this page