Apr. 2, 2020

機能系統圖

價值工程系列五(實務-機能整理)

機能定義範例，會用附檔的方式給幾個參考，一旦機能定義完後，接下來就是機能整理的步驟。這部分是系統整理的手法運用，熟悉QC新七大手法的人應該都不陌生。上面的機能系統圖是上幾期機能定義談到電燈泡的機能系統圖。

從機能系統圖可以看出系統運作的邏輯，如何以機能來實踐任務。如：裝置燈泡→連接導體→供應電力→轉換能源→發出光這樣的機能運作。其中實線部分就是系統的基本機能，虛線部份為輔助機能，由系統圖看以看出設計的邏輯概念。

每個系統都是由一堆的機能來完成，要判別機能的重要度，以確定價值的觀點來看，機能間的關係應該是明確的。目的與手段之關連如何運作，是機能整理的主要目標。整理過的機能系統圖，再來確認一下機能定義是否有遺漏，做必要的調整或是追加，也是目的之一。

這個步驟有時看起來有點無聊，似乎是白工一件，這是對機能定義沒有弄透了的關係。在台灣導入價值工程的單位不多，沒有充分的數據來佐證，但在日本企業，據東京理科大學的田中雅康教授的調查，確實做好機能整理的企業，就只是20%不到，而最多的理由就是費時間。

確實機能整理需要費點功夫，但如果機能整理沒做好，整個系統的運作的邏輯就很難在團隊中產生完整的認知與共識，要進入到機能評價步驟時，就可能會失去焦點。透過機能整理，了解系統間機能的運作邏輯，或是依此確認機能定義的完整性，掌握目的、手段間的關係，是機能整理的重點。這也是個人建議有心想要學習價值工程的同好，好好的做過一遍，充分的理解後，至於以後要不要用，再自行判斷即可，否則學了半調調，那天碰上問題時就措手不及，結果回頭怪罪價值工程不是好系統，那就可惜了。以下簡單把機能整理的步驟說明如下：

機能整理的步驟：

準備好機能定義資料(以前都用機能定義卡) 

分析對象的系統機能擺在系統圖的最左端(最高目的、任務) 

基幹機能

顧客要求機能

為了品質保證衍生出來的機能

促銷需求的機能構造式機能

最後再確認有無遺漏或是重複

以Why與What來確定目的與手段的關係，完成後就是一份機能系統圖。