管理難,就如莊家與賭徒;管理不難,就是原理原則...

Oct. 31, 2018

為何教育訓無用?

延續上篇文章,想想運動科學中,基礎體適能訓練的重點與目的,以及運動科學的分類,回頭看看企業管理,其實都萬變不離其宗,都在自然法則的規制中。基礎體適能訓練與專業體適能訓練的分類,一個是從人的內部自然機制來思考,如何讓機器不違背自然法則,發揮最大的效能,是基礎訓練的重點。要把這台機器,運用到不同的專業,隨著專業的獨特性,自然會衍生出不一樣的門派--技巧。如何讓體適能配合專業的運用,特別在比賽場合,需要短期間爆發最大的能量,就是加強體適能訓練的重點。

管理也是如此,基礎共通性的管理知識,是維繫一個企業最基本的能力。如品質管理、溝通能力、目標管理....等等。當組織長大後,開始發展出各種專業職能,專業能力就因應而生,但總還是離不開基礎知識的應用,只是被專業化冠上新的名詞罷了。專案管理本來就不是一個知識,是集合基礎管理的一種集大成管理方法。當組織面臨目標的突破或是想要跳躍發展,追求專業能力的瞬間爆發,這時加強性的訓練就很重要,那就是流程再造的重點,但還是離不開基礎能力,否則就會如6 Sigma一樣,一陣旋風過後,已很少人再提到這套工具了!為何?

以前看武俠小說(今天金庸大俠回家了!謹在此致上最大敬意),都會議論哪個門派強,哪個門派弱,結果往往決定在主角身上。看到讓們派發揚光大的影子就是那位天才,卻忽略了,練武之人要想成為一派宗主,任督二脈的打通,是絕對的關鍵。任督二脈沒有打通的情況下,學到的招式,成了最重要的武藝,卻總是登不了大雅之堂。武林盟主的出現,往往是有很好的底子,一旦任督二脈打通後,招式根本不再是重點了。臥虎藏龍的李慕白,一根木枝就可以逼得玉嬌龍進退失據,那才是透了的感覺。武學如此,學問如此,管理亦若是。但要打通任督二脈的前提是基礎工要札實與到了一個程度,方有其條件,天龍八部的虛竹只是個特例。

這一兩年來坊間瀰漫一股教育訓練無用論的聲音,很多顧問為此悲觀如鬥敗的公雞,有大嘆不如歸去之勢,特別是中國大陸。想想,年輕人要掩蓋自己的不足,最簡單的方法是甚麼?就是讓教育訓練無用。如此有沒有能力與知識就不再是重點了,花招成了主角。招式的設計簡單,只要與既有的東西不一樣,都可以說出一套故事。這些招式看似有用,其實繡拳花腿,根本經不起實戰的考驗,價格破壞的結果,自然會有不懂得專業的人資會投其所好,結果只會讓東家看不起,慢慢的教育訓練無用論的看法就成了事實。

 教育訓練絕對有用,前提是做對的教育訓練(Do the right thing)。教育訓練不是都一樣嗎?找個老師,編個教材,在課堂上讓學員滿足,盡量讓課程氣氛活絡,至於內容,再說吧!一個技巧性的工具,居然只要三個小時學會,這樣的人資,不只失格,根本就是破壞人才的一群。可惜大部分的老闆不懂,只要能降低成本就是好貓,結果為企業付出更大的代價--機會成本與信心成本。

Latest comments

03.11 | 01:10

上述11點,能做好好難~
ISO 30414規範沒看過條文,不過覺得好扯,管理應該是變形的/彈性的,把它「標準化」「規格化」似乎不妥,即使是最低標準,那也何必給個最低標準呢?是要大家遵循最低標準=合規就好呢?

03.05 | 22:09

My sentiments exactly!

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