管理難,就如莊家與賭徒;管理不難,就是原理原則...

Jun. 7, 2020

經濟是長遠的,炒作只是一時

學習落差與經驗陷阱-I 2013-10-11

馬王融冰的話題,是今天媒體版面的焦點;美國眾議院的短期債務協商,讓美國股票大漲2.18%;似乎一切都是那麼的美好,王子與公主從此將過著幸福美滿的日子.....童話小說的故事,一幕幕的在當今世界出現,該說是童心未泯呢?還是人的思維太天真了!

中華民國102年國慶,是個充滿弔詭的慶典,看似熱鬧卻冷清;舉國歡騰獨見藍天;內場外場各顯神通,圖騰之下少了歡樂的場面。黃鼠狼拜年的現象也看到了,以前有紅衫軍、黑衫軍、現在又出現一個白衫軍,這些人的出現,都有其時代與代表的某種意義,卻也道出現代人的盲目與不理智的行為模式。1985網路抗議軍團似乎已成了網路世界正義的代表。對主事者而言,倒不如藉此檢討一下為何有這麼多的櫻櫻美代子;對於好事者而言,也不要見獵心喜,哪天作法自斃的故事上演在自己的身上,又成了另一段佳話。哀矜勿喜,正義與否端看心態,這些人真的關心社會嗎?

不管怎麼變,不管怎麼走,企業經營卻沒有這麼的自在。公司一旦成立,那份社會責任就無法擺脫,為員工、股東、社會,必須以賺錢回報,哪管政治如何變化。然政治因素卻是影響企業經營最重要的外在因素,比其他元素都要來的直接與衝擊。目標沒達到,全推給大環境不佳;市場價格大跌,只怪市場競爭激烈,這樣的論點解決不了企業經營困境,這也是企業倒閉的主因之一。

沒有好的策略規劃,把企業經營完全放在俄羅斯輪盤上,是不負責任的做法。靠著機會財的企業,三十年成功不是夢,百年路卻路迢迢。日本企業平均壽命30年;台灣企業平均壽命13年;大陸企業平均壽命3年,是無奈?還是宿命?還是大環境因素?端看企業主的經營理念與願景的高度。沒有好的願景,沒有好的策略,只靠一個人獨撐大局,過了機會財的時機,經營壓力立現,轉手與逃之夭夭則不再是奇蹟。

大陸最近廣州LED的工廠關門一堆,老闆逃之夭夭有之,轉行也不在少數,都只是賺到機會財的層次。要想賺管理財與創意財,沒有策略規劃的支撐,那只是海市蜃樓,無法長久。每每看到百年老店員工的那份自傲的態度,既羨慕又忌妒,卻不得不按一個『讚』。看到460年的企業(默克)、看到200年的企業(杜邦),曾經經歷過風雨,最後都能安然渡過,那是一份洞察力與前瞻思維創造的經營成果,無可取代。

台灣人的短視是地理因素與歷史情結所醞釀出來的文化,從電影海角七號的出現,到陣頭的短暫成功,宛如國慶煙火秀一般,一年就此綻放一次,形成不了產業的格局。企業經營似乎也出現如此的現象,期待政府奶水,期待機會再現,打帶跑,反正只要個人口袋飽飽的,那怕企業倒閉,那是投資者活該,眼睛沒張開。待價而沽、併購題材、借殼上市.....成了檯面上的英雄人物排行榜。

胖達人事件方興未艾,小S不實代言,重挫投資者的荷包,飽了老闆娘的口袋,漂亮的轉手與出脫,這就是台灣企業經營的寫照。要想永續、百年的企業,如果還是以此觀念來經營企業,那路將會越走越窄。但以台灣彈丸之地,要想脫穎而出,只靠努力也絕對無法成其事,做好策略規劃,讓資源做最佳的配置,以創意帶領企業的活力,將理念轉化成為企業文化,百年不是不可能的任務,這才是台灣企業的當務之急。

10月1日,有點明天過後的末日感,一下子間來台觀光陸客急凍,少了將近一半,就只因為大陸頒佈的一部『旅遊法』的法令。禁止旅行社帶旅行團到特定賣場的規定,讓團費大幅提高,外出旅遊人數銳減,台灣的觀光產業,成了最大的受害者。如此現象只要持續一個月,相信就會開始有觀光產業的公司準備倒閉或是面臨經營不善的困境,來個無薪假與高科技產業媲美,為台灣企業的靈活彈性寫下佳話。這些問題,如果企業有好的策略規劃,至少因應措施應該都開始啟動了。

想當初台灣還未與大陸直航,國泰航空也知道那是必然的結果,在很久之前就開始啟動應變策略,把港龍100%收編,打出另一種服務的策略思考。台灣與大陸直航了這麼一段時間,國泰的業績不只沒有受到衝擊,反而大放異彩,這就是策略規劃的價值。反之,台灣的航空業只靠著政策賺錢,哪天只要這個政策改變,恐怕又是另一波的倒閉潮出現,經營理念與願景的價值在此,機會財與創意財的不相容也由此可知。

以自己的例子來說,一開始的天真想法,最後只是讓自己更痛苦。總以為網路平台不會變,大者恆大嘛。一個Microsoft的Hotmail部落格讓自己心驚肉跳的換了平台,沒想到現在Yahoo也另起爐灶了。還在評估當中,重點是這樣的事情自己也該多注意,否則傷害的也就是自己。

Latest comments

03.11 | 01:10

上述11點,能做好好難~
ISO 30414規範沒看過條文,不過覺得好扯,管理應該是變形的/彈性的,把它「標準化」「規格化」似乎不妥,即使是最低標準,那也何必給個最低標準呢?是要大家遵循最低標準=合規就好呢?

03.05 | 22:09

My sentiments exactly!

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