Apr. 5, 2022

設定ESG方針

2022-4-5

願景策略，是設定一個對ESG的企圖心表現，故不能太庸俗。早期目標管理都以MBO為主流，基本上以每年的成長率作為目標訂定的基礎，穩健度有之，高度卻難以表現。處在變化時代，很容易因為少了突破，慢慢的被進步的浪潮吞噬。

標竿學習在90年代抬頭，選定標竿企業，透過標竿學習，設定高標來調整作業流程，是一種突破的經營模式。對於ESG這樣的大工程，沒有足夠的高度，難以端大碗。那要如何訂定目標？除了以聯合國的淨零目標為標竿，設定中長期計畫外，組織自行挑戰更高的目標，來提升企業形象，是最好的方法。

雖然離2030 SDGs已時日無多，台灣企業基本上落後很長一段時間，沒有強烈企圖心，很難跟上。但要把這段空白一次補足，也是高難度，如何訂定目標，是有很高的挑戰。還好，千呼萬喚總出來，台灣政府已經把淨零目標訂出里程碑，就在2050年達成碳中和目標，姑且不管成功機率有多高，對企業而言，多了一些緩衝時間可以調整與佈局。（企業真正的壓力可能來自國際品牌的客戶要求，比政府的要求大得多吧！）

針對大型企業而言，個人建議還是以聯合國的目標為標竿，展現大企業的風範。至於中小企業，資源與條件都不是很充裕的情況下，可以把時程稍微放緩一點，為2030 SDGs盡一份企業社會責任。既可滿足國家政策，亦可以在競爭舞台，善盡世界公民的義務。

那要從何切入？除了環保，助脫貧，經濟成長等等，都是好的選項，但ESG的三支箭，經濟這支箭是首要，有了這支箭再從社會與環保邁出，資源與條件就水到渠成，所以經濟指標是願景目標的第一要務，這是屬於體質優良與否的產出物。

看了GASA的策略，覺得可以效法GASA的做法。2030 SDGs雖是聯合國發佈的目標，但企業希望做得超越，而不是跟隨，這是品牌企業的價值觀，只因有我。把17個項目，169個指標重新定義，做出產業的貢獻價值，訂出目標，讓這些成員們為供應鏈推展，以擴大影響力。

舉個例子，從環保議題著手最容易有感。就以水資源的節省來說。台灣人習慣低電價、水價，除了偶而旱災缺水外，很難體會缺水帶來的痛苦，要台灣企業設定以水資源為目標的指標，可能不容易。2021年的乾旱，讓台灣人多少體會到缺水的麻煩，缺水現象不會只是偶然，未來可能會成為常態。未雨綢繆，以水資源節約為第一個指標，五年內降低30%的用水量，就是一個很符合ESG的指標。

如果是化工廠、紡織廠、電子廠、食品加工業等有污水產生的企業，降低污泥量、廢水排放量等等，都是不錯的環保指標。能源耗用的降低，可以減少CO2的排放量，五年內單位用電量降低30%等目標，都是可以考慮的指標。

這種指標比較屬於改善型的目標，對於千瘡百孔的地球，有療傷止痛的意義，積極度還是比較不足。要以回復到地球以前的面貌，幾十年前的條件來訂目標，標竿性十足，又有挑戰性，可以為產業築起一道既深且遠的鴻溝，很適合品牌或是標竿企業來當領頭羊。當然，台灣企業或許會問，這怎麼可能？要花多少錢啊！

絕對不容易，前面說過，沒有前瞻的投資與創新的技術，這些指標都是不可能的任務。更現實的，ESG在口頭上容易承諾，觀念上抱持觀望態度的，還是檯面上的主流。包括先進國家如美國，不也是口號滿天響，出手慢三拍，答應協助未開發國家不要大肆開採的經費，幾乎交白卷。這是理念之爭，非印鈔票的遊戲，最大的ROI是企業形象帶來的業務成長。