Sep. 25, 2022

讓KPI落實與有效，關鍵在於行動計畫

2022-9-25

很多人感嘆，願景策略花了大把銀子，也費了很多功夫，最後感覺就是一場拜拜，口號收場，原因何在？少了一份有效的Action plan。

Action plan就像是足球賽的攻門，最後一哩路，卻往往擋在前面無法前進。可惜！很多企業都不屑花時間整理Action plan，最常見的就是「這些我們都知道」。Action plan可以看得出企業經營者是否玩真的，或只是虛晃一招？

最近聽到一位讀中部某師範大學EMBA的朋友問到有關ESG的議題，很有趣的問題居然是ESG不就是政府規定要寫報告嗎，那還有什麼可以談賺錢機會？不是只要依照規定作出報告就行了，要不然就是想辦法做碳權買賣，實在想不出可以賺錢的契機。因為教授都是如此說的...難怪台灣的ESG的碳盤查認證如此之夯，離2030 SDGs的路卻一點進展也沒有，誤人子弟莫此為甚！

這種想法的企業不在少數，甚至可以說連政府也只是希望如此，畢竟要投入ESG的行動計畫，可是要下很大決心與創新能力，這些都是國內企業的罩門，能夠法遵算是最簡單的一件事。花錢消災，不要被罵不在乎環保就好了。只是很難過，這就是台灣的ESG。

還是來談談ESG的Action plan。Action plan必須有些基本元素，分別為：

基本資料： 

• Factory Name：
• Action plan-Main Topic：
• Update date：
• Action Topic Leader：

Deliverables可提交物(specific documents, actions, etc)

Planned Start Date預計開始日期

Planned Completion Date預計完成日期

Person In Charge負責人(Name of a person and his/her role - not a team)

Investment(US$)- if needed 投資額-如需

Latest status最新狀態(Done / Ongoing / Not Started / Cancelled)

Realized Completion Date實際完成日期

Remarks/備註(New, Updated, Removed, etc)(To keep tracking of the original plan, if you change anything from the original action please place a remark with an explanation, which may include adding new actions, changing the timeplan, deliverables or removing the action, etc.)

這是一個Action plan的基本元素，從Goal定調後，R & R的任務佈置，各個負責的人員，依據本身的職責，展開KPI tree，再把每個KPI的達成手段，做出Action plan，再回頭做行動的校準與確認，才算是ESG的計劃工作完成。

以Quality的維度做樣本，展開一個簡單的Action plan

基本資料： 

• Factory Name：ESG company VN
• Action plan-Main Topic：Quality
• Update date：2022/9/27
• Action Topic Leader：Anthony Liaw

Identified area for improvement（改善的重點）：

• Poor organization to independantly manage the Quality.
• Poor right skill set to complete quality analysis.
• Need a training programme to manage the competency gaps of the team

Action description行動描述：

Planning 4 steps in implementing TQM

• 1. Establish quality policy and process
• 2. Setting total quality target
• 3. Learning total quality management, anounce and then keep minding the TQM policy to all employees
• 4. Establish TQM team

Deliverables可提交物(specific documents, actions, etc)：

Quality management organization

-trainnig textbook, documents, photos

-IPO work flow stipulations

-QCC Team list

Planned Start Date預計開始日期：

2022/10/21

2022/10/30

2022/11/21

2023/1/21

Planned Completion Date預計完成日期：

2023/2/21

2023/3/30

2023/4/21

2023/1/31

Person In Charge負責人： James / QC manager

Investment(US$)- if needed 投資額-如需：NT$ 2,000,000

Latest status最新狀態(Done / Ongoing / Not Started / Cancelled)：2022-9-27 Budget on approval process

Realized Completion Date實際完成日期

Remarks/備註