這一步路足足走了兩個月,自從網頁被無預警的轉換到這家公司(從Simplesite.com轉到One.com),兩個月來一直都無法順利上網寫資料與更新網頁。
原因為何?就是新公司併購小公司,結果完全以不同思維要舊客戶將就。介面不一樣,邏輯不一樣,要上個網頁就得要忙碌半天。抱怨了不下n次,(可能這輩子寫抱怨信最多的一次,大概有幾十封吧!)今天總算(好像???)可以上網更新的樣子了,不知是否就是安定?不敢說,北歐的工程師比較大牌吧!
設計思維就是以客戶的角度來設計產品,邏輯很簡單,可是工程師往往以專家的認知來設計產品,不要說User friendly夠不夠,連使用介面與邏輯都難以理解,自認為對3C產品還不陌生,甚至有點小熟悉的自己,都要被折騰這麼久,何況一般消費者,有點上了賊船的感覺!